Naujoje ataskaitoje, kurioje reitinguojama 15 geriausių socialinės žiniasklaidos platformų, buvo nustatyta, kad „Reddit“ ir „Snapchat“ mažiausiai kišasi į jų vartotojų privatumą. Kitame spektro gale yra „Facebook“ ir „LinkedIn“.
Duomenų šalinimo paslaugos „Incogni“ atliktas reitingas buvo pagrįstas 14 kriterijų, priklausančių penkioms pagrindinėms kategorijoms: pažeidimams, duomenų rinkimui ir saugojimui, naudotojų kontrolei ir sutikimui, skaidrumui ir patogumui vartotojui.
„Mūsų mokslininkai sukūrė išsamų privatumo reitingą, kuris atskleidžia reikšmingus šių platformų duomenų apsaugos praktikos skirtumus“, – rašė bendrovė savo reitingavimo ataskaitoje.
Trys platformos, surinkusios geriausius privatumo balus, buvo „Reddit“ (8,9 balo), „Snapchat“ (9,99) ir „Pinterest“ (10,49).
„Reddit ir Snapchat suteikia didesnį vartotojo anonimiškumą ir sumažina ilgalaikį duomenų poveikį“, – paaiškino John Price, kibernetinio saugumo paslaugų teikėjo SubRosa įkūrėjas ir generalinis direktorius.
„Pavyzdžiui, – tęsė jis, – „Reddit“ leidžia vartotojams įsitraukti neatskleidžiant asmeninės informacijos, o dingstantys „Snapchat“ pranešimai sumažina duomenų saugojimo riziką.
„Šios platformos taip pat linkusios rinkti mažiau asmeninės informacijos, palyginti su duomenimis pagrįstais tinklais“, – sakė jis „TechNewsWorld“.
„Reddit leidžia anonimines paskyras ir joms nereikia daug asmeninės informacijos norint prisiregistruoti“, – pridūrė Shaila Rana, Purdue Global, internetinio valstybinio universiteto profesorė.
„Reddit daugiau dėmesio skiria bendruomenėms, o ne asmeninio profilio kūrimui“, – sakė ji „TechNewsWorld“.
Ji taip pat atkreipė dėmesį, kad „Snapchat“ ne tik dingsta pranešimai, bet ir praneša vartotojams, jei kas nors padaro jų turinio ekrano kopiją ir neturi viešų naujienų kanalų, tokių kaip „Facebook“ ar „LinkedIn“. „Tai sumažina privatumo riziką“, – sakė ji. „Jis labiau naudojamas asmeniniam naudojimui“.
Vartotojas kaip produktas
Mike'as Machado, CISO iš BeyondTrust, privilegijuotųjų paskyros valdymo ir pažeidžiamumo valdymo sprendimų kūrėjas Karlsbade, Kalifornijoje, tvirtino, kad žodis „invazinis“ yra „Incogni“ ataskaitos pagrindas. „Kuo mažiau invazinės platformos, tuo mažiau jos yra suinteresuotos, kad vartotojas užsidirbtų pinigų iš savo produkto“, – sakė jis „TechNewsWorld“.
„Blogiausi pažeidėjai yra tarsi plonai užmaskuoti malonumų salų spąstai, naudojant Pinokio analogiją“, – sakė jis. „Tai, kas atrodo kaip produktas, yra tik vilioklė, skatinanti pateikti informaciją apie save ir naudoti platformą taip, kad būtų sukurta daugiau informacijos apie save, o galutinis tikslas yra, kad ta įmonė gautų iš jūsų ir informacijos apie jus kaip tikrąją pajamų srautas“.
„Iš jų duomenų praktikos, – tęsė jis, – galima numanyti, kad tokia įmonė kaip Reddit yra labiau suinteresuota, kad jų klientas būtų tas asmuo, kuris bendrauja platformoje, ir mažiau domisi, kad klientas būtų jų reklamuotojas.
Reitingo apačioje atsidūrė „Facebook“ (18,98 balo), „Facebook Messenger“ (16,51) ir „LinkedIn“ (16,13).
„Facebook“, „Messenger“ ir „LinkedIn“ renka daug asmeninės informacijos, įskaitant tikrus vardus, kontaktinę informaciją ir darbo istoriją“, – paaiškino SubRosa's Price. „Facebook“ verslo modelis remiasi duomenimis, skirtais tikslinei reklamai, o išsamūs „LinkedIn“ profiliai yra patrauklūs sukčiavimo atakų taikiniai. Šis platus duomenų rinkimas žymiai padidina vartotojų privatumo riziką.
BeyondTrust Machado pridūrė, kad ši rizika didėja vartotojo sąskaita, o ne dėl kokios nors naudos. „Duomenys yra tinkamai naudojami, kad būtų naudingi jų pajamas gaunantiems reklamos klientams, bet ar tai naudinga vartotojui?
Savo ataskaitoje mokslininkai pažymėjo, kad duomenų rinkimas ir saugojimas labai skiriasi įvairiose platformose ir labai prisideda prie jų reitingų. Jie paaiškino, kad ši kategorija suvaidino reikšmingą vaidmenį prastuose „Meta“ produktų – išskyrus „WhatsApp“ – įvertinimuose, todėl „Telegram“ iškovojo aukščiausią vietą.
Jie pažymėjo, kad buvo nustatyta, kad „Instagram“ ir „Facebook“ turi daugiausiai problemų dėl duomenų rinkimo ir saugojimo, o „Instagram“, „Facebook“, „Facebook Messenger“, „YouTube“ ir „Discord“ naudotojų duomenis saugojo ilgiausiai po sėkmingo paskyros ištrynimo prašymo.
Nekontroliuojami vartotojo valdikliai
„Purdue Global“ atstovė Rana pridūrė, kad „Facebook“ ir „LinkedIn“ ne tik renka daug duomenų apie savo vartotojus, bet ir apsunkina naudotojų duomenų apsaugą nuo platformų gniaužtų. „Facebook nėra labai patogus vartotojui savo privatumo nustatymų požiūriu“, – sakė ji.
„LinkedIn turi tikrai sudėtingus privatumo nustatymus, kuriuos daugeliui žmonių gali būti sunku naršyti, ypač jei žiūrite į platų toje platformoje esančių vartotojų ratą – nuo techninių iki netechninių“, – tęsė ji. „Gali būti labai sudėtinga suprasti, kas yra tie privatumo nustatymai.
Ji taip pat pažymėjo, kad „LinkedIn“ dalijasi duomenimis su trečiųjų šalių įdarbintojais ir įmonėmis bei renka daug profesinės ir asmeninės informacijos. „Dėl to ji labiau linkusi į didesnę privatumo riziką“, – pastebėjo ji.
Incogni tyrėjai taip pat nustatė, kad vartotojo kontrolė ir sutikimas buvo nenuoseklūs, kiek tai turėjo įtakos tirtų platformų bendriems balams. Šioje kategorijoje yra tokie kriterijai, kaip galimi privatumo nustatymai, kokie numatytieji nustatymai, kurių galima atsisakyti ir viešas naudotojų asmeninės informacijos rodymas su nustatytomis griežčiausiomis matomumo parinktimis.
Ataskaitoje pažymėta, kad „Facebook Messenger“ ir „WhatsApp“ (abi „Meta“ platformos) šioje kategorijoje pasirodė prasčiausiai, o geriausiai sekėsi „Pinterest“, „Reddit“ ir „Twitch“.
Taip pat nustatyta, kad „LinkedIn“ ir „X“ (anksčiau „Twitter“) viešai rodo daugiausia naudotojų duomenų su pasirinktais griežčiausiais „matomumo“ nustatymais ir kad „Facebook“ patyrė daugiausiai GDPR, CCPA ir panašių reguliavimo pažeidimų, o „LinkedIn“ patyrė daugiausiai duomenų. pažeidimai.
Ar galima apsaugoti privatumą?
Naudotojams, susirūpinusiems dėl savo privatumo socialinės žiniasklaidos platformose, Megan Celestini, socialinės žiniasklaidos rinkodaros įmonės, esančios Cape Coral, Fla., įkūrėja „Queen Bee Social“, siūlo šį patarimą:
- Prieš prisiregistruodami prie platformos, perskaitykite, kaip jie naudos jūsų informaciją ir nuotraukas. Svarbu žinoti, su kuo sutinkate.
- Būkite atsargūs dėl to, ką skelbiate. Tiek daug žmonių perduoda labai jautrią informaciją. Vienas iš pavyzdžių, kurį dažnai matau, yra tai, kad vaikai dalijasi žaviomis mokyklos nuotraukomis priešais jūsų namus su savo mokyklos ir mokytojų vardais savo šventės lentoje. Aš ir nepažįstami žmonės dabar žinome jūsų adresą, kur jūsų vaikas eina į mokyklą, kas yra jo mokytojas ir kartais geriausi draugai.
- Nustatykite savo profilį į privatų. Šis metodas gali padėti sušvelninti situaciją, kai Meta naudoja jūsų informaciją iš „Facebook“ ir „Instagram“, kad mokytų savo dirbtinio intelekto modelius.
Tačiau kai kurie žmonės mano, kad privatumo išsaugojimas gali būti prarasta priežastis. „Šiuo metu, kad ir kokią informaciją šios platformos norėtų gauti, jos gaus“, – pareiškė Gary Flayteris, garsenybių prekės ženklo ir socialinės žiniasklaidos direktorius iš „Kronus Communications“, viešųjų ryšių įmonės Solt Leik Sityje.
„Jūs naudojate savo veidą, kad atrakintumėte savo telefoną. Jei turite naują „MacBook“ nešiojamąjį kompiuterį, prisijungdami naudojate savo pirštų atspaudus“, – sakė jis „TechNewsWorld“. „Jūsų informacija pateikiama socialinėje žiniasklaidoje arba išmaniajame telefone.
„Jei tikrai taip nerimaujate dėl privatumo, – sakė jis, – ištrinkite visas savo socialinės žiniasklaidos paskyras ir naudokite atverčiamą telefoną.