„Microsoft Ignite“ veikia šią savaitę. Tai didžiulis įmonės renginys, skirtas IT profesionalams. Nors šiame renginyje galite dalyvauti nuotoliniu būdu, šiais metais turėtumėte apsvarstyti galimybę dalyvauti asmeniškai, nes vis tiek matau daug daugiau AI nesėkmių nei sėkmių. Sėkmingai įdiegus dirbtinį intelektą, jis daro didelį teigiamą poveikį produktyvumui, tačiau atrodo, kad kokybė krypsta neteisinga kryptimi. Bet ne visiems.
Tokiose laidose kaip „Microsoft Ignite“ gausu informacijos apie produktus ir paslaugas. Renginyje dalyvauja daug IT specialistų iš skirtingų pramonės šakų, kurių DI diegimo lygis ir labai skirtingi keliai į sėkmę.
Daug dėmesio skiriant viskam AI, o „Microsoft Copilot“ yra vienas iš plačiausiai paplitusių AI įrankių, todėl galima kalbėtis su žmonėmis, kuriems šis įrankis pasisekė, su kokiais pardavėjais jie dirbo, kad sėkmingai jį įdiegtų, ir kokia praktika. padėjo jų sėkmei tapti auksinėmis žiniomis.
Pakalbėkime apie tai, kodėl šiemet „Ignite“ svarbu ne tik dalyvauti, bet ir dalyvauti asmeniškai. Užbaigsime su mano savaitės produktu: „Bluesky“, socialinės žiniasklaidos platforma, kurią, kaip girdžiu, žmonėms sekasi geriausiai pereinant iš „Twitter“/X.
Santykių vertė
Stiprių pardavėjų ir kolegų santykių kūrimas yra būtinas dirbtinio intelekto sėkmei, ypač naudojant sudėtingas naujas technologijas, tokias kaip „Microsoft Copilot“, kuri, atrodo, iki šiol yra sėkmingiausias AI pasiūlymas rinkoje. Jis turi didžiulę našumą didinančią vertę kiekvienam gaminiui, kurį pagerina.
Kadangi „Microsoft“ yra platforma, įrankiai ir debesų kompanija, jos įrankiai paprastai yra gana nekoncentruoti pramonės ar geografijos požiūriu. Šis platus pritaikymas netrukdo derinti; tai rodo, kad įrankiai gali būti naudingi beveik kiekvienai įmonei – nuo įmonių iki mažų įmonių.
Nors mažesnės įmonės greičiausiai naudos dirbtinį intelektą kaip paslaugą, įmonės vis dažniau naudos įrankius, esančius jų pačių aparatinėje įrangoje arba taikydamos mišrų metodą, kai išsaugoma jautri informacija, AI pasiekiama vietoje, o informacija ir diegimas yra mažiau saugios, t reikia mažo delsos gali būti įdiegta debesyje.
Problema, kurią reikia išspręsti, yra ta, kad paslaugų teikėjai, originalios įrangos gamintojai ir dauguma įmonių, bandančių padidinti AI, nepakankamai žino apie tai, kad pavyktų. Tačiau žmonės, kurie supranta dirbtinį intelektą ir sėkmingai įdiegė dirbtinį intelektą (ypač tiems, kurie ankstyviesiems naudotojams padėjo Microsoft), dirbs „Ignite“. Susitikimas su šiais ekspertais gali pakeisti tai, ar per daug išleidžiate šioms priemonėms, ir padėti išvengti įprastų klaidų, mokantis iš kitų klaidų ir sugebant atskirti ažiotažą nuo realybės.
Tikra vertė prieš perdėtus teiginius
Šią pamoką išmokau prieš kelis dešimtmečius, kai „Microsoft“ surengė renginį, kuriame teigė, kad jos „Windows NT“ serveriai gali pakeisti pagrindinius kompiuterius. Kai turėjau galimybę pasikalbėti su dviem „Microsoft“ atskaitos paskyromis, tapo aišku, kad „Windows NT“ nepasirengusi pakeisti daugumos organizacijų pagrindinių kompiuterių.
Pirmasis nurodė, kad jis veikė labai gerai ir veiksmingai pakeitė jų pagrindinį kompiuterį, tačiau taip pat, kad jei Microsoft nebūtų sumokėjusi už diegimą, jie niekada nebūtų galėję sau to leisti.
Antroji paskyra neturėjo daug laiko su manimi kalbėtis, nes jų NT serveriai sugedo, o generalinis direktorius buvo supykęs. Vargšas vaikinas tikriausiai manė, kad jo darbas neatlaikys rezultato.
Pardavėjai linkę per daug žadėti ir per mažai pristatyti. „Microsoft“ yra geresnė nei daugelis, tačiau ji anksčiau turėjo šią problemą. Kalbant apie dirbtinį intelektą, nors „Copilot“ yra efektyvus, atrodo, kad jis daro didelį neigiamą poveikį kokybei, o tai tik pažeidžiama, jei negalite jos sušvelninti.
„Ignite“ iš pirmųjų naudotojų galite sužinoti, kur ažiotažas atitinka tikrovę, o kur – ne ir kaip sumažinti pastarojo daromą žalą. Jūs nenorite būti tas vargšas vaikinas, kuris anksti įsivaikino ir greičiausiai dėl to prarado darbą. Šie žmonės gali padėti užtikrinti, kad pradinis AI įdiegimas naudojant „Copilot“ būtų kažkas, kuo galite didžiuotis, o ne nuo ko slėpsitės.
„Microsoft“ partneriai
„Ignite“ visada turi daug „Microsoft“ partnerių ir kiekvienas iš jų jums pasakys, kad jie yra jūsų partneriai. Tačiau kartu su šiais pardavėjais yra jų klientai, kurie naudojosi jų paslaugomis ir diegimo komandomis. Net jei OĮG ar paslaugų teikėjo procesas yra sėkmingas, kai kurios komandos žino, ką daro, o kai kurios mokosi dirbdamos, atsižvelgiant į tai, kaip greitai jie turėjo įsibėgėti.
Atsižvelgiant į tai, kad didelių kalbų modelių (LLM) kūrimas kainuoja apie 100 mln. Pasiteiravus ne tik apie pardavėjus, kuriais sėkmingai naudojosi IT profesionalai, bet ir apie konkrečias jų naudojamas komandas, galite sužinoti, kurie tiekėjai yra geresni už kitus, o kurios – už kitus.
Kartą susitikau su vadovu, kuris teisingai nustatė geriausią pardavėją konkrečiai užduočiai atlikti, tik tada pastebėjau, kad komanda nepasiekiama. Taigi, jie praėjo ir išvyko su kitu pardavėju, kuris galėjo suteikti sėkmingiausią komandą diegimui. Pastangų rezultatas buvo sėkmingas, bet galėjo ir nebūti, jei jis nebūtų pasižiūrėjęs po priedangomis, kad įsitikintų pardavėjo ir komandos, teikusios svarbią paslaugą, kompetencija.
Apvyniojimas
AI išgyvena didelį maitinimosi įtūžį. Atrodo, kad dauguma nesėkmingų diegimų pirmiausia atsiranda dėl įrankių nebrandumo, pardavėjų ir klientų nepatyrimo, per didelio dėmesio produktyvumui ir nepakankamo dėmesio kokybei. Tai nereiškia, kad AI yra šūdas. Taip nėra ir ji veikia vis daugiau įmonių.
Problema yra nesugebėjimas atskirti produktų, įrankių ir pardavėjų, kurie yra kompetentingi jūsų pramonei ir įmonei, ir tų, kurie nėra kompetentingi. Kadangi „Microsoft“ pirmauja dirbtinio intelekto srityje, „Ignite“ yra viena iš nedaugelio vietų, kur galima gauti svarbios informacijos, kurios jums reikia norint priimti geresnius sprendimus ir užtikrinti, kad brangus AI diegimas būtų sėkmingas.
Bluesky
Nuo tada, kai Elonas Muskas perėmė Twitter ir pervadino jį X, daugelis vartotojų ieško alternatyvios paslaugos. „Mastodon“ ir „Meta's Threads“ iš pradžių atrodė kaip geros alternatyvos, tačiau abu produktai turėjo problemų.
Nors „Mastodon“ buvo pajėgus, jį buvo sunku naudoti ir jis nepasiteisino kaip „Twitter“ pakaitalas. Gijos gavo didžiulį pradinį iškilimą, tačiau jis greitai nukrito, nes trūko daugelio funkcijų, kuriomis žmonės pasitikėjo naudodami „Twitter“. Žmonės vis dar naudoja abi platformas, bet neatrodo, kad jos būtų geriausias „Twitter“ / X pakaitalas.
„Bluesky“, bent jau kol kas, įgijo trauką kaip perspektyvus pakaitalas. Jį palyginti paprasta naudoti ir jis turi daugiau funkcijų nei iš pradžių buvo Threads. Šią savaitę sulaukiu užklausų iš viso pasaulio šioje platformoje, nes vis daugiau žmonių visame pasaulyje atsisako arba sumažina savo naudojimąsi „Twitter“, kad vietoj to naudotųsi „Bluesky“.
Socialinė žiniasklaida yra dalykas, ir nors galbūt būtų sveikiau joje praleisti tiek daug laiko, Bluesky ir toliau yra daug labiau subalansuota platforma, kuria naudodamasis aš ir kiti jaučiamės saugūs. Tai man primena ankstyvąsias „Twitter“ dienas, kai įrankį buvo smagu naudoti, ir jūs negaiškite laiko ginčams internete su žmonėmis, kurie atrodė visiškai beprotiški.
Man „Bluesky“ yra saugesnė, smagiau naudoti ir mažiau pilna dezinformacijos nei „Twitter“. Atrodo, kad šiuo metu tai yra geriausia „Twitter“ alternatyva, todėl tai yra mano savaitės produktas.
Šiame straipsnyje išsakytos nuomonės yra autoriaus ir nebūtinai atspindi ECT News Network požiūrį.