admin 
„Google“ pastangos patobulinti paieškos rezultatus naudojant dirbtinį intelektą gali turėti siaubingų pasekmių visiems, kurių verslas priklauso nuo geriausiai žinomos „Alphabet“ antrinės įmonės interneto srautui.
Kiekvienas, kuris atliko „Google“ paiešką, žino, kad jis jau įtraukia į savo paieškos rezultatus AI santraukas, tačiau ji padidins savo pirmenybę dirbtinio intelekto srityje, kai programa, pavadinta „Search Generative Experience“ (SGE), baigs dabartinį eksperimentinį etapą.
„Google“ teigimu, SGE praturtins paieškas naudodama AI, kad pateiktų suvestines, pasiūlytų tolesnius tyrinėjimo kelius ir leis lengvai patikslinti paieškos užklausas. Tačiau turinio kūrėjams ši funkcija gali būti košmaras.
„SGE turės įtakos daugeliui mums visiems pažįstamų tinklaraštininkų ir leidėjų“, – sakė Aaronas Traubas, „GeauxSEO“, SEO ir svetainių dizaino įmonės Naujajame Orleane, savininkas.
„Paprastai bet kokie klausimai ar temos, į kurias galima greitai atsakyti naudojant AI, ilgainiui užims skaitmeninę nekilnojamojo turto erdvę šioms užklausoms, todėl daugelis leidėjų šiuo metu reitinguoja pagal tokio tipo užklausas“, – sakė jis „TechNewsWorld“.
Chrisas Ferrisas, Hiustono viešųjų ryšių agentūros „Pierpont Communications“ skaitmeninės strategijos vyresnysis viceprezidentas, teigia, kad SGE dar labiau sumažins svetainių srautą, kurio įmonės gali tikėtis iš natūralios paieškos.
„Organinės paieškos srautas krenta daugelį metų, nes Google PPC [pay-per-click] skelbimai, „žmonės taip pat klausia“ pasiūlymai, žemėlapiai ir kt., sumažino anksčiau buvusius geriausius „Google“ paieškos rezultatus. SGE tiesiog paspartins tai dar greičiau“, – sakė jis „TechNewsWorld“.
SGE poveikis organiniam srautui
SGE iš esmės yra naujausias būdas „Google“ išlaikyti naudotojus sąveikaujant su paieškos variklio rezultatų puslapiu (SERP) ir atgrasyti juos nuo apsilankymo šaltinio turinyje, tvirtino Joe Karasin, BRO ir „Karasin PPC“, rinkodaros agentūros, kuri specializuojasi „Google“ skelbimuose, įkūrėjas. Lapeer mieste, Mich.
„Pavyzdžiui“, – sakė jis „TechNewsWorld“, – „jei aš rašau puikų turinį apie mokamų paieškos skelbimų naudojimą, o SGE pokalbis atsako į klausimus apie tai tiesiogiai to ieškančiam asmeniui, kodėl jie turėtų spustelėti, kad pamatytų bet kokius paieškos rezultatus?
„Šiuo metu SGE nėra plačiai taikomas, tačiau galiausiai jis bus priverstas naudotojams, o tai žymiai sumažins svetainių ir leidėjų srautą ir sumažins svetainių pajamas iš skelbimų srauto“, – tęsė jis.
„SGE yra kitas „Google“ bandymo sukurti be paspaudimų paieškos patirtį etapas“, – sakė jis. „Iš pradžių jie pradėjo nuo SERP funkcijų, stengdamiesi išlaikyti vartotojus rezultatų puslapyje, o ne priversti juos išvykti. Dabar SGE galės sklandžiai atsakyti į vartotojų užklausas, net jei pokalbių robotas nuspręs haliucinuoti.
Nuo tada, kai „Google“ pristatė SGE daugiau nei prieš metus, žmonės diskutavo apie jos poveikį kūrėjams ir leidėjams, pridūrė Gregas Sterlingas, naujienų, komentarų ir analizės svetainės „Near Media“ įkūrėjas. „Kol produktas vystosi, sutariama: mažesnis matomumas ir mažesnis srautas leidėjams“, – sakė jis „TechNewsWorld“.
„Gaila šių smulkaus verslo savininkų, bet SGE paskatins naujus turinio kūrimo pokyčius ir vertę, reikalingą išsiskirti iš AI sukurtų atsakymų“, – teigė GeauxSEO Taub. „Mano nuomone, nugalės temos, į kurias visapusiškai atsakys tik atitinkamų sričių ekspertai arba dideli prekių ženklai.
Drastiški SEO posūkiai gali būti per anksti
Kelly Ayres, SEO vadovė iš Jordan Digital Marketing, skaitmeninės rinkodaros paslaugų teikėjo San Franciske, teigia, kad SGE vis dar yra nežinomas dalykas, nes jį valdo du nežinomi algoritmai – paieškos algoritmas ir algoritmas, valdantis SGE rezultatus SERP.
„Ką mes žinome iki šiol, yra tai, kad SGE yra skirta išlaikyti vartotojus SERP, o ne patekti į svetaines, ir tai veikia“, – sakė ji „TechNewsWorld“. „Dirbame su prekių ženklais, rodomais SGE turinyje, bet vartotojai nespustelėja šaltinio nuorodų į pradinį turinį.
„Taip pat matome, kad SGE turinyje rodomi prekių ženklai taip pat labai gerai vertinami tradiciniuose SERP sąrašuose, kur jie pritraukia paspaudimų“, – pridūrė ji. „Tai man rodo, kad SGE remiasi daugybe tų pačių principų, kaip ir sėkmingas SEO apskritai, todėl nesu tikras, kad rinkodaros specialistai dar turi imtis kokių nors drastiškų posūkių, kad pagerintų savo galimybes įtraukti į SGE turinį.
Kūrėjai ir leidėjai taip pat gali pamatyti tam tikrą SGE naudą, teigė Markas N. Vena, „SmartTech Research“ prezidentas ir pagrindinis analitikas San Chosė, Kalifornijoje.
„Generatyvinės patirties įrankis gali pakeisti vartotojų sąveiką su paieškos rezultatais, apibendrindamas ir sintezuodamas informaciją iš kelių šaltinių“, – sakė jis „TechNewsWorld“. „Kūrėjams ir leidėjams tai reiškia, kad jų turinys gali būti integruotas į platesnius pasakojimus, galinčius pasiekti auditorijas, kurios galbūt nebūtų atradusios savo darbų per tradicines paieškos užklausas.
„Pateikdama daugiau interaktyvaus ir dinamiškai generuojamo turinio, Google įrankis gali padidinti vartotojų įsitraukimą“, – tęsė jis. „Kūrėjams tai reiškia, kad auditorija gali praleisti daugiau laiko bendraudama su nauju, patrauklesniu formatu pateiktu turiniu. Leidėjai tai gali suvokti kaip galimybę patraukti ir išlaikyti vartotojų, kurie vis labiau pripranta prie interaktyvios skaitmeninės patirties, dėmesį.
Turinio tikslumo ir matomumo iššūkiai
Vena pridūrė, kad „Google“ įrankio generavimo galimybės gali įkvėpti kūrėjus eksperimentuoti su naujo tipo turiniu, optimizuotu generatyvios paieškos patirčiai. „Tai gali paskatinti naujoviškus formatus ir pasakojimo metodus, kurie yra ypač veiksmingi sintezuotos informacijos aplinkoje”, – sakė jis.
Tačiau jis pripažino, kad vis dažniau naudojant AI turinio santraukoms ar integruotiems atsakymams generuoti kyla pagrįstas susirūpinimas dėl pateiktos informacijos vientisumo ir autentiškumo. „Kūrėjai ir leidėjai gali nerimauti dėl tikslumo, kaip jų turinys pateikiamas arba keičiamas bendrosiose suvestinėse, o tai gali turėti įtakos jų prekės ženklui ir pasitikėjimui, kurį jie sukūrė auditorijai“, – pažymėjo jis.
Ayresas atkreipė dėmesį į kitą problemą, susijusią su SGE turinio kūrėjais ir leidėjais. „Vienas SGE ir dirbtinio intelekto sugeneruotų užklausų rezultatų trūkumas yra šlamšto turinio ar dezinformacijos plitimas, todėl autoritetingiems ekspertams ir įtakingiems kūrėjams sunku išlaikyti aukštą matomumą“, – sakė ji. „Leidėjams gali tekti ieškoti alternatyvių turinio platinimo būdų, jei SGE paveiks jų įsitraukimą ir pasiekiamumą.
Savo ruožtu „Google“ mano, kad ji gali įtraukti dirbtinį intelektą į savo paieškos rezultatus nesutrikdydama srauto, nuo kurio priklauso daugelio vartotojų pragyvenimas. Kalbėdamas apie „Alphabet“ uždarbį sausio mėnesį, generalinis direktorius Sundaras Pichai pastebėjo: „Mes geriname pasitenkinimą, įskaitant atsakymus į daugiau pokalbių ir sudėtingesnių užklausų…[W]Rezultatų puslapyje pateikiame daugiau nuorodų su SGE ir nuorodų į platesnį šaltinių spektrą, todėl ir toliau pirmenybę teiksime metodams, kurie suteikia pridėtinės vertės mūsų vartotojams ir siunčia vertingą srautą leidėjams.
